
service d’administration complet et simple d’utilisation pour une gestion efficace des réclamations de vos clients. Accessible sous forme d’abonnement mensuel,
IKOClaims vous apporte :
- Un gain de temps et une fluidité dans le traitement des réclamations clients
- Une meilleure organisation et structurations des réclamations recueillies via les différents canaux (internet, e-mail, courrier, fax et téléphone)
- Une efficacité dans le suivi des dossiers en interne grâce à un workflow intuitif et simple d’utilisation.
- Des statistiques en temps réels - Un service clé en main, aucune intégration informatique , aucune maintenance aucun hébergement à assurer par vos soins.