IKOSIUM propose aux entreprises désireuses d’augmenter la satisfaction de leurs clients, un éventail de services entièrement dédiés à leurs Services Clients:

	service d’administration complet et simple d’utilisation pour une gestion efficace des réclamations de vos clients. Accessible sous forme d’abonnement mensuel, [e n savoir plus ]
	service d’externalisation de la gestion des réclamations de vos clients en multi-canal (internet, e-mail, courrier, fax et appels téléphoniques) [en savoir plus ]
	service d’enquêtes de satisfaction afin d’identifier les éléments moteurs de la satisfaction de vos clients. [en savoir plus ]
	service de conseil, d’audit et de conduite du changement. Accompagnement des entreprises dans l’amélioration de leur service clients en intervenant sur les processus, l’organisation, les compétences et les outils de la réclamation client. [en savoir plus ]